Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas

En la Notaría Cuarta de Barranquilla, nos esmeramos por atender las diferentes inquietudes de la ciudadanía, desde el ingreso mediante el servicio de atención al usuario, garantizando la adecuada asesoría, solución y orientación de los mismos dentro de nuestras instalaciones.

El equipo de la Notaría cuenta con la información y continua actualización de los procesos y tramites notariales, lo que refleja la adecuada prestación del servicio, la cual se plasma en la actividad que se reporta dentro del Informe estadístico Notarial.

Así mismo, se mantiene contacto con el usuario mediante los canales institucionales y los cuales son vigilados por parte de la Superintendencia de Notariado y Registro, quien ejerce los programas de auditorías, revisando si los procedimientos y las actividades que la notaría debe desempeñar, se están realizando de la manera correcta como lo indica la ley.

1. Proceso de selección de planta física

Es importante que la empleadora, trabajadores y en especial nuestros usuarios se sientan cómodos en el sitio de prestación del servicio . El local cuenta con suficiente área de desplazamiento para los usuarios. Cuenta con excelente ubicación, acceso de baños al servicio del público, estando uno debidamente adecuado para personas c en situación de discapacidad, acorde a la ley 1618 de 2013, art 14 numeral 6.

En la entrada de la edificación permite el acceso para personas que requieran asistencia especial, sillas de ruedas y demás elementos o ayudas necesarias, por parte de las personas que presenten dificultad o limitación para su movilidad y desplazamiento.

Se dispone de sistemas de guía de braille e información para las personas invidentes o con visión disminuida que facilite y agilice su desplazamiento seguro y efectivo.

Verificación de local

La Notaria está ubicada en la Carrera 53 N° 99 – 148 C.C. Mall Plaza Buenavista III Local LM-001, Barranquilla, Atlántico, en zona céntrica y con facilidad de acceso al publico y diversos locales como son entidades bancarias, comercio y una de las sedes de la Alcaldía de Barranquilla lo que ofrece excelentes condiciones de presentación y comodidad para los usuarios del servicio, dando cumplimiento al Decreto 960 de 1079 art 159.

Su archivo cuenta con seguridad y espacio suficiente para la correcta custodia de los diversos instrumentos. Los tomos del protocolo, están cocidos y encuadernados debidamente, presentando la mayor seguridad de integridad y conservación, al final de cada uno de ellos se encuentra la nota de clausura, dando cumplimiento al Decreto 960 de 1970 art 108, art 113.

El local posee buena ventilación, y cuenta con aire acondicionado. Cuenta con excelente iluminación y red Wifi.

2. Proceso de selección de personal

El éxito de cualquier organización depende de la calidad del personal electo para el trabajo. Por lo tanto, el procedimiento de selección es una de las más importante para la gestión de nuestra institución.

Puntos de análisis del proceso de selección:

  • Analizar las necesidades.
  • Preselección.
  • Documentación.
  • Entrevista.
  • Valoración y decisión.
  • Salud ocupacional.
  • Contratación e incorporación.

3. Proceso de selección de herramientas de trabajo

Es de gran relevancia cuando se quiere organizar las personas darles herramientas útiles que permitan desarrollar con comodidad y eficiencia el trabajo a realizar, se escucha permanentemente al personal en sus necesidades, garantizando el uso de los recursos de manera óptima para poder ofrecer la mejor calidad en todos los servicios ofrecidos.

Notaría 4 de Barranquilla
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